شرایط ارسال سفارشها
ارسال در شهر مشهد
برای مشتریان گرامی ساکن مشهد، سفارشها از طریق پیک موتوری یا اسنپ ارسال میشوند.
-
تحویل سفارشها معمولاً در همان روز آمادهسازی انجام میشود.
-
زمان دقیق تحویل با هماهنگی تلفنی یا پیامکی اطلاعرسانی خواهد شد.
-
هزینه ارسال با پیک بر اساس منطقه تحویل محاسبه و در هنگام پرداخت یا تحویل دریافت میشود.
ارسال به سایر شهرها
سفارشهای خارج از مشهد از طریق شرکت تیپاکس (Tipax) ارسال میگردد.
-
سفارش پس از آمادهسازی و بستهبندی، حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری تحویل نمایندگی تیپاکس خواهد شد.
-
زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری بسته به شهر مقصد متغیر است.
-
هزینه ارسال بر عهده مشتری بوده و در هنگام تحویل توسط تیپاکس دریافت میشود.
-
شماره مرسوله تیپاکس جهت پیگیری سفارش از طریق پیامک به اطلاع مشتری میرسد.
نکات مهم در ارسال
-
مسئولیت تأخیر احتمالی در تحویل بهدلیل شرایط جوی، تعطیلات یا عوامل خارج از کنترل مجموعه، بر عهده شرکت حملونقل است.
-
لطفاً در هنگام دریافت سفارش، سلامت بستهبندی را بررسی نمایید. در صورت مشاهده آسیب فیزیکی، موضوع باید در حضور مأمور تیپاکس صورتجلسه و به پشتیبانی اطلاع داده شود.
-
برای سفارشهای حجیم یا تعداد بالا، امکان هماهنگی ارسال با باربری نیز وجود دارد.
